1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає
умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту
https://import.com.ua (далі — Сайт,
веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Ця угода
відповідно до ст.633, ст. 641 і розд. 63 Цивільного кодексу України є публічним
договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб не залежно від статусу
(фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), які бажають
придбати товари в інтернет-магазині https://import.com.ua. Продавцями товару можуть
бути інші треті особи (не Адміністрація), які пользуються послугами
https://import.com.ua для реалізації своїх товарів в мережі Інтернет. Інформація
про таких продавців надається Адміністрацією за запитом Користувача (Покупця).
1.3. Оскільки ця Угода
є публічною офертою, то, отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач
(Покупець) вважається учасником цієї Угоди.
1.4. Адміністрація
Сайту (власник сайту https://import.com.ua і / або уповноважені ним особи) має
право в будь-який час за одностороннім порядом змінювати умови цієї Угоди. Нова
або змінена Угода стають дійсними після розміщення її на Сайті. За незгоди
Користувача з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до
Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5.Покупець
погоджується з цією публічною офертою загалом і без застережень під час
оформлення Замовлення на Сайті.
1.6. Відвідувач
(Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користувача йому зрозумілі та
він приймає їх повністю і беззастережно.
2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для формування
замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та
зазначити необхідні дані, згідно з анкетою.
2.2. Під час
реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну та
точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією
Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому
сплаченого Товару.
2.3. У процесі
реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль,
за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується
не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації,
зберігати ці дані в недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що
здійснені від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля,
відповідальність несе винятково Покупець.
3. Конфіденційність та
персональні дані
3.1. Інформація,
надана Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту
використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень
Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.
3.2. Заповнення
реєстраційної анкети на сайті https://import.com.ua. Відвідувач (Покупець)
добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією
Сайту з подальшою метою: відомості, які надає Відвідувач (Покупець) під час
реєстрації на Сайті будуть використані для обробки Замовлень на придбання Товарів,
отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаційними засобами
зв'язку(електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних
пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про
діяльність Веб-сайту https://import.com.ua, в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей,
передбачених цим пунктом, Адміністрація має право надсилати листи, повідомлення
та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також надсилати
sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це
необхідно для виконання замовлення Користувача ( покупця). Адміністрація має
право здійснювати запис телефонних дзвінків із Відвідувачем (Покупцем) з метою
поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає
свою беззастережну згоду.
3.4. Відвідувач
(Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли
cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати
інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовують
для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються, зокрема для швидкої
ідентифікації Відвідувача (Покупця), збереження налаштувань Відвідувача
(Покупця), його персональних уподобань, відстеження стану сесії доступу Відвідувача
(Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує
файли cookie в рекламних цілях, зокрема щоб керувати оголошеннями на сайтах у
мережі Інтернет. Після вимкнення технології cookie Відвідувачем (Покупцем),
Адміністрація не гарантує повної працездатності веб-сайту https://import.com.ua або
деяких його сервісів.
3.4. Покупець дає
право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, зокрема
поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового
повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення,
оновлення, зміна (за потреби). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист
даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати
дані будь-якої третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам,
комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення
безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий
запит компетентного державного органу).
3.5. У разі небажання
отримувати розсилання про рекламні акції, нові продукти тощо, Відвідувач
(Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації
та / або зазначення відповідної відмітки в особистому кабінеті.
3.6. Адміністрація не
несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем
(Покупцем) під час реєстрації на веб-сайті https://import.com.ua і оформленні
Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за
достовірністьзазначеної під час реєстрації на веб-сайті та оформлення
Замовлення інформації,погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю
такої інформації.
4. Порядок оформлення
Замовлень, ціноутворення, обмін.
4.1. Відвідувач
(Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки
«купити» і «оформити замовлення» або за номером, вказаним у верхній частині
сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення
щодо підтвердження замовлення на зазначені під час оформлення замовлення
контакти та наявності товару або про передбачувану дату надходження товару в
разі його відсутності. Під час оформлення замовлення телефоном повідомлення
буде здійснене з допомогою телефонного зв'язку.
4.3. У разі
відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних негараздів, а також
з інших причин, не залежних від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється
повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом надсилання
йому повідомлення.
4.4. Приєднуючись до
цієї Угоди і оформлюючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що
ознайомлений із розділами Сайту «Доставка й оплата», «Про магазин»,
погоджується з ними і розуміє їх повною мірою. Адміністрація залишає за собою
право змінити термін доставки замовлення з відповідним попередженням
користувача.
4.5. Відвідувач
(Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм до «кошика»,
його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування
«кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом
натискання кнопки «оформити замовлення», «купити».
4.6. Відвідувач
(Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та
поверненню в наступних випадках:
4.6.1. Із моменту
покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. Із моменту
придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку,
порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бирки / цінники і
т.д.
- Товар належить до
переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до
Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (за чинної
редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94, а саме:
Продовольчі товари,
лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Непродовольчі товари:
фотоплівки,
фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні
вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові
надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребенці та
щітки масажні
сурдини (для духових
музичних інструментів)
скрипічні підборіддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і
мереживні полотна
килимові вироби
метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові
вироби
товари в аерозольній
упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат,
трубна продукція,
пиломатеріали,
погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали
(деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло,
нарізані або розкроєні під розмір,
визначений покупцем
(замовником)
аудіо-,відеокасети,
диски для лазерних систем зчитування із
записом
вироби з натурального
та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят
(пелюшки,соски,пляшечки для годування
тощо)
інструменти для
манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірнівиробиздорогоціннихметалів,дорогоцінного
каміння,дорогоцінногокамінняорганогенногоутвореннята
напівдорогоцінного
каміння
4.6.3. Відвідувач
(Покупець) відмовляється надати фото- чи відеоматеріали бракованого і / або
несправного, на його погляд, товару.
4.7. Цією Угодою
Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або
поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів
використання: подряпин, сколів;мають бути збережені: повний комплект товару,
цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування, та
Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки
відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за
Адміністрацією право відмовити Відвідувачеві (Покупцеві) в обміні або
поверненні товару.
4.8. Під час
замовлення товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду
отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в
форматі, передбаченим брендом-виробником, зокрема з допомогою Батч-коду,
нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.
4.9. При
замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на
об'єднання оформлених на одного одержувача замовлень в одній упаковці і
отримання однією посилкою. У разі об'єднання замовлень Користувач (Покупець)
буде повідомлений за допомогою повідомлення на вказану при оформленні
електронну пошту.