ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Нижеследующий текст является договором между интернет-магазином https://import.com.ua - ФЛП Чехляев Александр Владимирович (далее – Продавец), и пользователем услуг Интернет-магазина, который называется в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия купли-продажи товаров Покупателем через сайт Продавца. Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом устного соглашения и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст.ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Продавца, пользователь становится Покупателем.
1.3. Согласно ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающего заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных условиях, является факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на Сайте Интернет-магазина (или иным способом) Товара.
СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ
2.1. Интернет-магазин – сайт продавца созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли – продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционным средством продажи товара.
2.2. Товар – опубликованный на сайте Интернет-магазина список товаров. Модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине или уже приобретенные Покупателем у Продавца дистанционным способом
2.3. Покупатель – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от Интернет-магазина, размещающее заказы на поиск, комплектацию и резервирование Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, для целей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.
2.4. Заказ – оформлена и размещена заявка Покупателя, адресованная Продавцу, на комплектацию, резервирование Товаров для дальнейшего их выкупа Покупателем.
2.5. Сайт – совокупность страниц, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу https://import.com.ua и содержащий все признаки публичной оферты по поиску, комплектации и резервирование Товаров избранных Покупателем на сайте.
2.6. Личный кабинет – пространство на Сайте, доступ к которому имеет Покупатель, где отражается его персональная информация и история размещенных им Заказов.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий договор определяет порядок взаимодействия и условия предоставления Продавцом услуг Покупателю, основываясь на его стремлении, желании и возможности воспользоваться услугами поиска, комплектации и резервирования Товаров, а также стремлении Продавца предоставить Покупателю нужную ему информацию, найти и укомплектовать Товары согласно Заказу покупателя, и зарезервировать их для дальнейшего приобретения Покупателем.
3.2. Продавец предоставляет Покупателю следующие услуги:
3.2.1. Комплектация, резервирование, продажа Товаров на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте и подтвержденного Продавцом.
3.3. Продавец осуществляет продажу и доставку Товаров с помощью курьерских служб доставки, указанных на сайте Продавца на основании заявок Покупателей, оставленных на Сайте и подтвержденных Продавцом. Указанные на Сайте цены на Товары включают стоимость услуг поиска, комплектации и резервирования, если иное не указано в подтверждении Заявки. Доставка оплачивается Покупателем отдельно, курьерской службе.
3.4. Покупатель согласен с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», что выражает подтверждение Покупателя о прочтении текста настоящего договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия избавляет Продавца от какого-либо ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.
ПРАВИЛА РАБОТЫ С САЙТОМ
4.1. Покупатель может просматривать содержание Сайта, оформлять заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2. Регистрация необходима для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с Сайтом.
4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:
· Имя пользователя
· Адрес электронной почты
· телефонный номер
· Пароль
4.4. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.
4.5. После регистрации на Сайте Покупателю предоставляется доступ в Личный кабинет.
4.6. Покупатель обязуется не уведомлять третьих лиц параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Продавцу, отправив электронное письмо по адресу import.com.ua@ukr.net или связаться по телефону +38 0675761032
4.7. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на Сайте под его аккаунтом и от его имени.
4.8. Продавец имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами Продавца, если у него будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при недобросовестном поведении (например, нарушение условий настоящего договора или др.).
4.9. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Покупатели Интернет-магазина соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь, размещением на сайте материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего и/или ущемляющего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушают общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Продавца.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
5.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте самостоятельно путем добавления избранных Товаров в виртуальную корзину и нажимая кнопку «Оформить заказ».
5.2. Оформить Заказы на Товары могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Покупатель приобретает Товары, указанные в размещенном на Сайте заказе, а также оплачивает услуги Продавца на условиях, согласованных сторонами в подтвержденном Продавцом заказе Покупателя:
– на условиях предоплаты на счет Продавца, указанный в заказе;
– в момент получения Товара в отделении курьерской службы.
6.2. Общая стоимость Заказа, включающая в себя полную стоимость Товаров и услуг Продавца, равна сумме подлежащей оплате и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения Заказа.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ.
7.1. Покупатель имеет право отказаться от полученного товара не надлежащего качества в течение четырнадцати дней, считая со дня получения товара, при сохранении упаковки, товарного вида и потребительских качеств товара.
7.2. В случае отказа Покупателя от посылки, отправка возвращается отправителю, то есть – Продавцу. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается Покупателем.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. При регистрации на сайте Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. этого договора, но не ограничиваются им.
8.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06. 2010 г.
8.3. Продавец использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения предоставляемых Продавцом услуг, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
8.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
8.5. Если Покупатель не желает, чтобы Продавец продолжал обрабатывать персональные данные, то Покупателю следует обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае, Покупатель не сможет продолжать пользоваться услугами Продавца.
8.6. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение возложенных на него обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
9.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом посредством службы коротких сообщений (SMS) и электронной почты.
9.2. В любой момент покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, изменив соответствующие настройки в личном кабинете.
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ
10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие защищенные законом материалы, включая, но не ограничиваясь тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
10.2. Все содержание Сайта охраняется законодательством Украины.
10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, как то: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать вторичные документы и т.п.
ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.
11.2. Недействительность какого-либо пункта или части настоящего договора не ведет к недействительности договора в целом.
11.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавец могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
11.4. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на Сайте.
Политика защиты и обработки персональных данных
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика защиты и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в интернет-магазине Import.com.ua (далее — Политика).
1.2. Интернет-магазин Import.com.ua (далее — Интернет-магазин) ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика определяет требования Интернет-магазина к обработке и порядку обеспечения защиты персональных данных субъектов персональных данных на всех этапах их обработки, в том числе с помощью организационных и технических мер.
1.4. Политика распространяется на неопределенный круг лиц — субъектов персональных данных, которые вступают или могут вступать в любые отношения с интернет-магазином.
2 ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЙ
2.1. Оператор персональных данных — Интернет-магазин com.ua, ФЛП Чехляев Александр Владимирович
Оператор персональных данных определяет цели обработки персональных данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не предусмотрено законом
2.2. Согласие субъекта персональных данных — добровольное волеизъявление физического лица (при условии его информированности) о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки, выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о предоставлении согласия. В сфере электронной коммерции согласие субъекта персональных данных может быть дано при регистрации в информационно-коммуникационной системе субъекта электронной коммерции путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки, при условии, что такая система не создает возможностей для обработки персональных данных до момента проставления отметки. Кроме того, согласие на обработку персональных данных может быть дано путем:
- присоединения Клиента к Договору публичной оферты о продаже товаров и предоставлении услуг интернет-магазина путем регистрации Клиента на Сайте или путем подтверждения заказа на Сайте (в том числе, но не ограничиваясь этим, нажатием кнопки «Оформить заказ» или «Оплатить заказ»),
- путем заключения Контрагентом соответствующей сделки с Интернет-магазином;
- путем участия Пользователя в соответствующем опросе, проводимом Интернет-магазином или его партнерами;
- путем подписания Работником согласия на обработку персональных данных (заявления о приеме на работу и т. п.);
- путем предоставления Пользователем документов/информации, содержащих персональные данные, в случае намерения заключить соответствующую сделку/трудовой договор с интернет-магазином.
2.3. Персональные данные (далее — ПД) — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
2.4. Клиент – субъект персональных данных (физическое лицо или представитель такого лица), выступающий в качестве потребителя товаров/услуг, предоставляемых интернет-магазином, и персональные данные которого обрабатываются интернет-магазином, а также любой посетитель, зарегистрировавшийся на сайте интернет-магазина Import.com.ua или предоставивший согласие субъекта персональных данных.
2.5. Контрагент — субъект персональных данных (физическое лицо, физическое лицо — предприниматель, представитель юридического лица, физические лица без статуса хозяйствующего субъекта), действующий в гражданско-правовых и хозяйственно-правовых отношениях с интернет-магазином.
2.6. Пользователи — Клиенты, Контрагенты и Сотрудники при совместном упоминании в тексте Политики.
2.7. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
2.8. Работник — физическое лицо, которое непосредственно собственным трудом выполняет трудовую функцию в соответствии с заключенным с интернет-магазином трудовым договором (контрактом) или намеревается вступить в трудовые отношения (предоставляет свои персональные данные с целью трудоустройства в ответ на информацию интернет-магазина об имеющихся вакансиях)
2.9. Распорядитель персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому владельцем персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные от имени владельца.
2.10. Сайт — веб-сайт Import.com.ua, расположенный в сети Интернет.
2.11. Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
2.12. Третье лицо — любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных, а также Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека (далее — Уполномоченный), которому интернет-магазин или распорядитель персональных данных передает персональные данные.
3 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
3.1. Обработка персональных данных в интернет-магазине.
3.1.1 Интернет-магазин является владельцем персональных данных, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, и/или на основании заключенных договоров, интернет-магазин является распорядителем персональных данных.
3.1.2 Порядок обработки персональных данных в интернет-магазине определяется настоящей Политикой на основании действующего законодательства Украины.
3.1.3 Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
3.1.4 Интернет-магазин будет принимать все необходимые меры, чтобы гарантировать, что персональные данные Пользователей будут обрабатываться надежно и в соответствии с настоящей Политикой, и не будут переданы третьей стороне, пока она не обеспечит надлежащие средства контроля в отношении защиты персональных данных.
3.1.5 Первичными источниками сведений о физическом лице являются: выданные на его имя документы, подписанные им документы, сведения, которые лицо предоставляет о себе.
3.1.6 Процессы обработки персональных данных являются частью бизнес-процессов интернет-магазина. Процессы обработки персональных данных могут быть автоматизированными или неавтоматизированными.
3.1.7 Интернет-магазин может поручить обработку персональных данных оператору персональных данных в соответствии с договором, заключенным в письменной форме. Оператор персональных данных может обрабатывать персональные данные только в целях и в объеме, определенных в договоре.
3.1.8 Интернет-магазин не обрабатывает персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных профсоюзах, осуждении к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся половой жизни, биометрические или генетические данные.
3.1.9 Данные Пользователей собираются и обрабатываются исключительно на территории Украины и в соответствии с действующим законодательством Украины.
3.1.10 Срок обработки персональных данных устанавливается Интернет-магазином в зависимости от категории субъектов персональных данных, цели обработки персональных данных и определяется действующим законодательством Украины.
3.1.11 Основаниями для обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
- разрешение на обработку персональных данных, предоставленное владельцу персональных данных в соответствии с законом исключительно для осуществления его полномочий;
- заключение и исполнение правового акта, стороной которого является субъект персональных данных или который заключен в пользу субъекта персональных данных, либо для осуществления мер, предшествующих заключению правового акта по требованию субъекта персональных данных;
- защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
- необходимость выполнения обязанности владельца персональных данных, предусмотренной законом;
- необходимость защиты законных интересов Владельца персональных данных или третьего лица, которому передаются персональные данные, за исключением случаев, когда потребности защиты основополагающих прав и свобод Субъекта персональных данных в связи с обработкой его данных преобладают над такими интересами.
3.1.12 О передаче персональных данных третьему лицу интернет-магазин в течение десяти рабочих дней уведомляет субъекта персональных данных, за исключением следующих случаев:
- передачи персональных данных по запросам при выполнении задач оперативно-розыскной или контрразведывательной деятельности, борьбы с терроризмом;
- исполнение органами государственной власти и органами местного самоуправления своих полномочий, предусмотренных законом;
- обработка персональных данных в исторических, статистических или научных целях;
- обращение в суд за защитой своих прав;
- возможность передачи персональных данных третьим лицам предусмотрена условиями правового акта, заключенного интернет-магазином и субъектом персональных данных
- передача персональных данных в других случаях, определенных п. 3.4. настоящей Политики.
3.1.13 Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию после достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим в Украине законодательством.
3.2 Персональные данные Пользователей, которые получает и обрабатывает Интернет-магазин.
3.2.1 Интернет-магазин в целях осуществления своей деятельности и выполнения своих обязательств обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных, предоставленные им при регистрации на сайте (интернет-ресурсе) интернет-магазина или предоставленные иным способом.
3.2.2 Персональные данные Пользователей могут включать, помимо перечисленного ниже:
- фамилия, имя, отчество (при наличии),
- дата рождения и/или возраст,
- пол,
- семейное положение,
- паспортные данные и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика,
- адрес электронной почты,
- номер телефона,
- адрес проживания (доставки),
- дата рождения,
- информация, необходимая для осуществления коммуникации между Пользователями и Интернет-магазином,
- данные, полученные в результате проведения Интернет-магазином и/или третьими лицами, уполномоченными Интернет-магазином, различных опросов с целью повышения эффективности взаимодействия Интернет-магазина с Пользователями;
- информация, полученная Интернет-магазином в результате осуществления маркетинговой деятельности;
- информация, полученная Интернет-магазином законным образом от партнеров и/или третьих лиц;
- прочие сведения, цель обработки которых совпадает с целью обработки персональных данных, и которые будут предоставлены Пользователем самостоятельно или получены Интернет-магазином в процессе ведения Интернет-магазином своей деятельности.
3.2.2.1 В дополнение к изложенному в п. 3.2.2. Политики, интернет-магазин обрабатывает следующие персональные данные категории «Клиенты»:
- перечень и статус заказов из профиля на Сайте,
- информация (в том числе фотографии), размещенная в профиле и в отзывах / комментариях на Сайте, обращения в службу поддержки клиентов, жалобы, претензии, другие обращения
- файлы cookie и данные об использовании Сайта,
- данные для осуществления расчетов,
- номера отделений для доставки,
- процессинговые данные (логин в виде номера телефона или адреса электронной почты и пароль в зашифрованном виде),
- информация, размещенная или предоставленная Клиентом в процессе участия в бонусных программах, викторинах, акциях, специальных предложениях, проводимых на Сайте, организатором которых является Интернет-магазин,
3.2.2.2 В дополнение к указанному в п. 3.2.2. Политики, Интернет-магазин обрабатывает следующие Персональные данные категории «Сотрудники»:
- данные, полученные Интернет-магазином от соискателей;
- регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или данные об отказе в получении такого номера;
- данные документа, удостоверяющего личность, в частности, копии документов в бумажном и/или электронном виде;
- место регистрации, место постоянного проживания или временного пребывания;
- состав семьи и количество иждивенцев, фамилии, имена, отчества таких лиц, их пол, возраст, место регистрации и проживания, контактные данные;
- профессию, специализацию, квалификационный класс;
- трудовой стаж и места работы;
- отношение к воинской обязанности;
- образование (включая ученые звания, курсы повышения квалификации и т. п.), владение языками;
- наличие прав на управление транспортными средствами и стаж вождения;
- занимаемые должности;
- изображения (фото, видео) и звукозаписи, сделанные работодателем во время выполнения трудовых обязанностей;
- адрес расположения рабочего места;
- размер основной и дополнительной заработной платы, премии, бонусы, другие доходы;
- образец личной подписи;
- реквизиты банковских счетов.
3.2.2.3 В дополнение к указанному в п. 3.2.2. Политики, интернет-магазин обрабатывает следующие персональные данные категории «Контрагенты»:
- данные, полученные интернет-магазином от потенциальных контрагентов, намеревающихся заключить гражданско-правовые и хозяйственные договоры с интернет-магазином;
- регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или данные об отказе в получении такого номера;
- место регистрации, место постоянного проживания или временного пребывания;
- данные документа, удостоверяющего личность, в частности, копии документов в бумажном и/или электронном виде;
- образец личной подписи;
- данные о регистрации субъекта в качестве физического лица — предпринимателя;
- контактные лица для осуществления коммуникаций в рамках выполнения условий заключенных сделок (фамилии, имена, отчества таких лиц, номера телефонов, адреса электронной почты);
- банковские реквизиты;
3.2.2.4 Данные, которые автоматически передаются интернет-магазину в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из файлов cookie, информация об устройстве Пользователя:
- адрес интернет-протокола компьютера Пользователя (например, IP-адрес);
- тип браузера, версия браузера;
- страницы сервисов, время посещения Пользователем, время, потраченное на эти страницы;
- уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера;
- файлы cookie и другие данные этих файлов
Сведения, которые собирает интернет-магазин, содержат данные, например, о количестве Пользователей, посетивших Сайт, о посещённых страницах, данные о том, посещал ли Пользователь сервисы интернет-магазина ранее, и помогают интернет-магазину определить услуги, в которых Пользователь наиболее заинтересован. Эти данные также дают интернет-магазину возможность улучшить и расширить пользовательский опыт. Данные файлов cookie (cookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания интернет-магазин использует для отслеживания активности и хранения информации. Cookie-файлы представляют собой небольшой объем данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя. Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов. Пользователь может отказаться от всех файлов cookie (путем изменения настроек браузера). При отказе от использования файлов cookie Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) сервисов могут быть для него недоступны.
3.3 Цель и правовые основания сбора и обработки персональных данных
3.3.1 В зависимости от того, каким образом Пользователи взаимодействуют с интернет-магазином, объем, способ, цель и правовые основания сбора и обработки персональных данных интернет-магазином могут изменяться.
3.3.2 Интернет-магазин осуществляет сбор и обработку следующих категорий персональных данных Пользователей:
- Клиенты (физические лица и представители таких лиц);
- Контрагенты (субъекты, находящиеся в гражданско-правовых и хозяйственно-правовых отношениях с интернет-магазином — представители юридического лица, физические лица-предприниматели, физические лица без статуса хозяйствующего субъекта и их представители);
- Сотрудники.
3.3.3 Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокировку, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки в следующих целях (с последующей целью):
- регистрация Клиента на Сайте;
- идентификация Пользователя при регистрации в сервисах или аутентификация зарегистрированного Пользователя;
- обеспечение работы Сайта или отдельных его компонентов;
- обработка заказов, сделанных Клиентом на Сайте, и передача данных соответствующим продавцам, исполнителям, партнерам, предприятиям и службам, осуществляющим доставку, обеспечивающим оплату и т. п. (в том числе иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными) для надлежащего выполнения заказа;
- предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам;
- установление обратной связи с Пользователем, включая отправку сообщений, запросов, касающихся использования сервисов, обработку запросов и заявок от Пользователя;
- подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
- мониторинг использования сервисов интернет-магазина и его партнеров;
- отправка рекламных сообщений Пользователю, предоставление Пользователю персональных предложений, дополнительных возможностей пользования сервисом, услугами;
- улучшение пользовательского опыта, качества обслуживания и работы сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
- проведение маркетинговых мероприятий, исследований и кампаний, анализ потребительских настроений;
- анализ пользовательских данных, проведение статистических и других исследований взаимодействия Пользователя с интернет-магазином и третьими лицами;
- обеспечение обмена комментариями / впечатлениями от совершенных покупок;
- проведение опросов, связанных с деятельностью интернет-магазина и его партнеров;
- осуществление хозяйственной деятельности интернет-магазина;
- подготовка в соответствии с требованиями законодательства и внутренней документации интернет-магазина статистической, административной и другой отчетной информации по вопросам деятельности интернет-магазина;
- обеспечение связи с контрагентами и их представителями;
- ведение бухгалтерского, финансового, налогового и управленческого учета;
- ведение деловой переписки, в том числе предоставление ответов на запросы государственных органов;
- осуществление трудовых отношений, трудоустройства и стажировки;
- осуществление административно-правовых отношений;
- осуществление отношений в сфере управления человеческими ресурсами, в частности кадровым потенциалом;
- обеспечение прав и законных интересов интернет-магазина и заинтересованных лиц;
- соблюдение требований законодательства Украины;
- осуществление иных отношений, требующих обработки персональных данных и имеющих целью получение доходов, а также выполнение положений законодательства Украины, Устава интернет-магазина и его внутренних положений и политик.
3.4 Условия обработки персональных данных Пользователей и их передачи третьим лицам
3.4.1 Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
3.4.2 В отношении всех персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность и обеспечивается безопасность.
3.4.3 Интернет-магазин имеет право передать персональные данные Пользователя и/или поручить их обработку третьим лицам в следующих случаях:
- исполнение юридических обязательств (в том числе обработка и выполнение Заказа Клиента);
- предотвращение или расследование возможных правонарушений;
- с целью обеспечения возможности защиты прав и законных интересов интернет-магазина и его партнеров;
- предоставление информации правоохранительным и другим компетентным государственным органам по их запросу, что соответствует требованиям действующего законодательства Украины;
- защита личной безопасности Пользователей или третьих лиц
3.4.4 Интернет-магазин может передавать персональные данные Пользователей следующим третьим лицам (в том числе, но не исключительно):
- распорядителям (предприятиям, учреждениям и организациям всех форм собственности, органам государственной власти или органам местного самоуправления, физическим лицам — предпринимателям, которым интернет-магазином или действующим законодательством предоставлено или будет предоставлено право обрабатывать персональные данные);
- третьим лицам, привлекаемым интернет-магазином и/или участвующим в предоставлении интернет-магазином услуг по переводу средств, банкам, небанковским финансовым учреждениям;
- третьим лицам, привлекаемым интернет-магазином для выполнения заказов, оформленных на Сайте (перевозчики, подрядчики, субъекты хозяйствования, осуществляющие выдачу заказов, или субъекты хозяйствования, являющиеся владельцами заказанных на Сайте товаров или услуг и/или осуществляющие организацию доставки и оплаты таких заказов и т. п.)
- архивным учреждениям и другим лицам, предоставляющим интернет-магазину услуги по хранению информации и документов (связанные с этим услуги);
- участникам, аффилированным лицам интернет-магазина, лицам, имеющим существенное участие в интернет-магазине и/или осуществляющим контроль над интернет-магазином;
- другим частным лицам и организациям для обеспечения выполнения последними своих функций или оказания услуг интернет-магазину в соответствии с заключенными между такими лицами (организациями) и интернет-магазином правовыми сделками, которые могут обрабатывать и использовать персональные данные в целях, указанных в п. 3.3.3. настоящей Политики.
3.5 Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователя
3.5.1 Обработка и защита персональных данных в интернет-магазине основывается на риск-ориентированном подходе для предупреждения, выявления и устранения угроз несанкционированного доступа к персональным данным и/или их незаконной обработки.
3.5.2 При обработке персональных данных интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокировки, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от других неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в связи с обработкой персональных данных интернет-магазином и требованиями законодательства о персональных данных.
3.5.3 Обработка персональных данных пользователей осуществляется на оборудовании, размещённом в помещениях с ограниченным доступом, определёнными сотрудниками интернет-магазина и исключительно в соответствии с их профессиональными или трудовыми обязанностями. Таким лицам запрещается разглашать эти данные даже после прекращения трудовых отношений с интернет-магазином.
4 УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВАХ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1 Интернет-магазин уведомляет субъектов персональных данных об их правах как субъектов персональных данных, предусмотренных ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», в том числе о том, что субъект персональных данных имеет право:
- знать об источниках сбора, месте хранения своих персональных данных, целях их обработки, месте нахождения или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных, либо дать соответствующее поручение об получении этой информации уполномоченным им лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются их персональные данные;
- на доступ к своим персональным данным;
- получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли их персональные данные, а также содержание таких персональных данных;
- предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любому владельцу и распорядителю персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
- обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в установленном действующим законодательством порядке;
- применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных
- вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- знать механизм автоматической обработки своих персональных данных;
- на защиту от автоматизированного решения, имеющего для них правовые последствия.
4.2. Субъект персональных данных имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, без указания цели запроса, за исключением случаев, установленных законом.
4.3. Доступ субъекта персональных данных к данным о себе осуществляется бесплатно. Субъект персональных данных направляет в интернет-магазин запрос о доступе к своим персональным данным.
4.4. Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня его поступления, если иное не предусмотрено законом. Запрашиваемая информация предоставляется субъекту персональных данных в письменной форме путем отправки письма.
4.5 Ссылка в любых документах (договорах) на настоящую Политику является надлежащим уведомлением субъекта персональных данных о его правах.
5 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Интернет-магазин принимает меры по обеспечению защиты персональных данных на всех этапах их обработки.
5.2. Интернет-магазин самостоятельно определяет перечень и состав мер, направленных на обеспечение безопасности обработки персональных данных, с учетом требований законодательства в сферах защиты персональных данных и информационной безопасности
5.3. Защита персональных данных предусматривает меры, направленные на предотвращение их случайной утраты или уничтожения, незаконной обработки, в том числе незаконного уничтожения или доступа к персональным данным.
5.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, имеющие других владельцев и администраторов и не связанные с интернет-магазином. Если Пользователь переходит по такой ссылке, он будет перенаправлен на сайт третьей стороны. Интернет-магазин настоятельно рекомендует Пользователям знакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта перед переходом. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности каких-либо сайтов или сервисов третьих лиц.
5.5. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим его вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись в интернет-магазин по электронной почте gsmm@ukr.net
5.6. Пользователь принимает на себя ответственность за возможные негативные последствия своих действий, направленных на предоставление интернет-магазину неполных и/или недостоверных и/или неактуальных персональных данных и/или персональных данных третьих лиц.
5.7. Любые требования Пользователя, связанные с установлением дополнительных ограничений на обработку персональных данных и/или запретом на их обработку и/или уничтожением персональных данных, могут привести к невозможности выполнения Интернет-магазином своих обязательств перед Пользователем при оказании услуг в соответствии с условиями публичного договора. При этом Интернет-магазин не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.
5.8. В данном документе будут отражены любые изменения в политике обработки персональных данных интернет-магазином. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
5.9. Политика публикуется на официальном веб-сайте интернет-магазина (Import.com.ua) в сети Интернет с целью ознакомления субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются интернет-магазином в ходе осуществления им своей уставной деятельности.
5.10. Во всех случаях, не урегулированных настоящей Политикой, необходимо руководствоваться действующим законодательством Украины.
Юридический адрес
Украина, Харьковская область
г. Харьков
Клочковская 119
61022