Условия использования сайта

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов сайта https://import.com.ua (далее — Сайт, веб-сайт, интернет-магазин)

1.2. Настоящее соглашение в соответствии со ст.633, ст. 641 и разд. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресована неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающих приобрести товары в интернет-магазине https://import.com.ua. Продавцами товара могут быть другие третьи лица (не Администрация), которые пользуются услугами https://import.com.ua для реализации своих товаров в сети Интернет. Информация о таких продавцах предоставляется Администрацией по запросу Пользователя (Покупателя).

1.3. Поскольку это Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам Сайта, Пользователь (Покупатель) считается участником настоящего Соглашения.

1.4. Администрация Сайта (владелец сайта https://import.com.ua и/или уполномоченные им лица) имеет право в любое время по одностороннему порядку менять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становится действительным после размещения его на Сайте. По несогласию Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

1.5.Покупатель согласен с этой публичной офертой в целом и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте.

1.6. Посетитель (Покупатель) согласен с тем, что все условия Соглашения Пользователя ему ясны и он принимает их полностью и безоговорочно.

2. Регистрация на Сайте
2.1. Для формирования заказов на Сайте Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации и указать необходимые данные согласно анкете.

2.2. При регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных для выполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем (Покупателем) и доставки ему оплаченного Товара.

2.3. В процессе регистрации на сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних месте. За все действия, совершенные от его имени, с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем (Покупателем) при регистрации на веб-сайте https://import.com.ua и оформлении Заказа. Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на веб-сайте и оформление Заказа информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

3.2. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.п., Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем отправки письма Администрации и/или указания соответствующей отметки в личном кабинете.

3.3. Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в том числе помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные какой-либо третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а) также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

3.4. Посетитель (Покупатель) дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личную информацию и не могут считывать информацию жесткого диска Посетителя (Покупателя). Файлы cookie используют для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг, в частности для быстрой идентификации Посетителя (Покупателя), сохранения настроек Посетителя (Покупателя), его персональных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Посетителя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в частности, чтобы управлять объявлениями на сайтах в сети Интернет. После отключения технологии cookie Посетителем (Покупателем) Администрация не гарантирует полную работоспособность веб-сайта https://import.com.ua или некоторых его сервисов.

3.5. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администрация имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Посетителя (Покупателя), а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя (покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель дает свое безоговорочное согласие.

3.6. Заполнение регистрационной анкеты на сайте https://import.com.ua. Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с целью: сведения, которые предоставляет Посетитель (Покупатель) при регистрации на Сайте будут использованы для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://import.com.ua, в других коммерческих целях.

3.7. Информация, предоставленная Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателе) с целью выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если других целей не указано в настоящем Соглашении.

4. Порядок оформления заказов, ценообразования, обмен.
4.1. Посетитель может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки «купить» и «оформить заказ» или по номеру, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа на указанные при оформлении заказа контакты и наличие товара или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону сообщение будет осуществлено с помощью телефонной связи.

4.3. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, в результате технических проблем, а также по другим причинам, не зависимым от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путем отправки ему уведомления.

4.4. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «О магазине», согласен с ними и понимает их в полной мере. Администрация оставляет за собой право изменить сроки доставки заказа с соответствующим предупреждением пользователя.

4.5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», ее ассортимент и количество, будут актуальны только на момент формирования «корзины» и могут меняться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ ", "купить".

4.6. Посетитель (Покупатель) согласен с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возвращению в следующих случаях:

4.6.1. С момента покупки Товара прошло более 14 дней;

4.6.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценники и т.д.

- Товар относится к перечню товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года – а именно:
Продовольственные товары, лекарственные средства и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перьяно-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, расчески и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичный подбородок
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
постельное белье
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция,
пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные
материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты,
фанера) и стекло, нарезанные или раскройные под размер,
определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания из
записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления
тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного
камней, драгоценных камней органогенного образования и
полудрагоценных камней

4.6.3. Посетитель (покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного, на его взгляд, товара.

4.7. Настоящим Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность о том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов; должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающего факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате товара.

4.8. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроках хранения продукции в формате, предусмотренном брендом-производителем, в частности с помощью Батч-кода, нанесенного на упаковку продукта или других маркировок производителя.

4.9. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает согласие на объединение оформленных на одного получателя заказов в одной упаковке и получение одной посылкой. При объединении заказов Пользователь (Покупатель) будет сообщен с помощью сообщения на указанную при оформлении электронную почту.

Политика защиты и обработки персональных данных

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика защиты и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в интернет-магазине Import.com.ua (далее — Политика).

1.2. Интернет-магазин Import.com.ua (далее — Интернет-магазин) ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика определяет требования Интернет-магазина к обработке и порядку обеспечения защиты персональных данных субъектов персональных данных на всех этапах их обработки, в том числе с помощью организационных и технических мер.

1.4. Политика распространяется на неопределенный круг лиц — субъектов персональных данных, которые вступают или могут вступать в любые отношения с интернет-магазином.

2 ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ И СОКРАЩЕНИЙ

2.1. Оператор персональных данных — Интернет-магазин com.ua, ФЛП Чехляев Александр Владимирович

Оператор персональных данных определяет цели обработки персональных данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не предусмотрено законом

2.2. Согласие субъекта персональных данных — добровольное волеизъявление физического лица (при условии его информированности) о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки, выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о предоставлении согласия. В сфере электронной коммерции согласие субъекта персональных данных может быть дано при регистрации в информационно-коммуникационной системе субъекта электронной коммерции путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки, при условии, что такая система не создает возможностей для обработки персональных данных до момента проставления отметки. Кроме того, согласие на обработку персональных данных может быть дано путем:

присоединения Клиента к Договору публичной оферты о продаже товаров и предоставлении услуг интернет-магазина путем регистрации Клиента на Сайте или путем подтверждения заказа на Сайте (в том числе, но не ограничиваясь этим, нажатием кнопки «Оформить заказ» или «Оплатить заказ»),
путем заключения Контрагентом соответствующей сделки с Интернет-магазином;
путем участия Пользователя в соответствующем опросе, проводимом Интернет-магазином или его партнерами;
путем подписания Работником согласия на обработку персональных данных (заявления о приеме на работу и т. п.);
путем предоставления Пользователем документов/информации, содержащих персональные данные, в случае намерения заключить соответствующую сделку/трудовой договор с интернет-магазином.

2.3. Персональные данные (далее — ПД) — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

2.4. Клиент – субъект персональных данных (физическое лицо или представитель такого лица), выступающий в качестве потребителя товаров/услуг, предоставляемых интернет-магазином, и персональные данные которого обрабатываются интернет-магазином, а также любой посетитель, зарегистрировавшийся на сайте интернет-магазина Import.com.ua или предоставивший согласие субъекта персональных данных.

2.5. Контрагент — субъект персональных данных (физическое лицо, физическое лицо — предприниматель, представитель юридического лица, физические лица без статуса хозяйствующего субъекта), действующий в гражданско-правовых и хозяйственно-правовых отношениях с интернет-магазином.

2.6. Пользователи — Клиенты, Контрагенты и Сотрудники при совместном упоминании в тексте Политики.

2.7. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.

2.8. Работник — физическое лицо, которое непосредственно собственным трудом выполняет трудовую функцию в соответствии с заключенным с интернет-магазином трудовым договором (контрактом) или намеревается вступить в трудовые отношения (предоставляет свои персональные данные с целью трудоустройства в ответ на информацию интернет-магазина об имеющихся вакансиях)

2.9. Распорядитель персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому владельцем персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные от имени владельца.

2.10. Сайт — веб-сайт Import.com.ua, расположенный в сети Интернет.

2.11. Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.

2.12. Третье лицо — любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных, а также Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека (далее — Уполномоченный), которому интернет-магазин или распорядитель персональных данных передает персональные данные.

3 ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

3.1. Обработка персональных данных в интернет-магазине.

3.1.1 Интернет-магазин является владельцем персональных данных, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, и/или на основании заключенных договоров, интернет-магазин является распорядителем персональных данных.

3.1.2 Порядок обработки персональных данных в интернет-магазине определяется настоящей Политикой на основании действующего законодательства Украины.

3.1.3 Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

3.1.4 Интернет-магазин будет принимать все необходимые меры, чтобы гарантировать, что персональные данные Пользователей будут обрабатываться надежно и в соответствии с настоящей Политикой, и не будут переданы третьей стороне, пока она не обеспечит надлежащие средства контроля в отношении защиты персональных данных.

3.1.5 Первичными источниками сведений о физическом лице являются: выданные на его имя документы, подписанные им документы, сведения, которые лицо предоставляет о себе.

3.1.6 Процессы обработки персональных данных являются частью бизнес-процессов интернет-магазина. Процессы обработки персональных данных могут быть автоматизированными или неавтоматизированными.

3.1.7 Интернет-магазин может поручить обработку персональных данных оператору персональных данных в соответствии с договором, заключенным в письменной форме. Оператор персональных данных может обрабатывать персональные данные только в целях и в объеме, определенных в договоре.

3.1.8 Интернет-магазин не обрабатывает персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных профсоюзах, осуждении к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся половой жизни, биометрические или генетические данные.

3.1.9 Данные Пользователей собираются и обрабатываются исключительно на территории Украины и в соответствии с действующим законодательством Украины.

3.1.10 Срок обработки персональных данных устанавливается Интернет-магазином в зависимости от категории субъектов персональных данных, цели обработки персональных данных и определяется действующим законодательством Украины.

3.1.11 Основаниями для обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
разрешение на обработку персональных данных, предоставленное владельцу персональных данных в соответствии с законом исключительно для осуществления его полномочий;
заключение и исполнение правового акта, стороной которого является субъект персональных данных или который заключен в пользу субъекта персональных данных, либо для осуществления мер, предшествующих заключению правового акта по требованию субъекта персональных данных;
защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
необходимость выполнения обязанности владельца персональных данных, предусмотренной законом;
необходимость защиты законных интересов Владельца персональных данных или третьего лица, которому передаются персональные данные, за исключением случаев, когда потребности защиты основополагающих прав и свобод Субъекта персональных данных в связи с обработкой его данных преобладают над такими интересами.

3.1.12 О передаче персональных данных третьему лицу интернет-магазин в течение десяти рабочих дней уведомляет субъекта персональных данных, за исключением следующих случаев:

передачи персональных данных по запросам при выполнении задач оперативно-розыскной или контрразведывательной деятельности, борьбы с терроризмом;
исполнение органами государственной власти и органами местного самоуправления своих полномочий, предусмотренных законом;
обработка персональных данных в исторических, статистических или научных целях;
обращение в суд за защитой своих прав;
возможность передачи персональных данных третьим лицам предусмотрена условиями правового акта, заключенного интернет-магазином и субъектом персональных данных
передача персональных данных в других случаях, определенных п. 3.4. настоящей Политики.

3.1.13 Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию после достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим в Украине законодательством.

3.2 Персональные данные Пользователей, которые получает и обрабатывает Интернет-магазин.

3.2.1 Интернет-магазин в целях осуществления своей деятельности и выполнения своих обязательств обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных, предоставленные им при регистрации на сайте (интернет-ресурсе) интернет-магазина или предоставленные иным способом.

3.2.2 Персональные данные Пользователей могут включать, помимо перечисленного ниже:

фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения и/или возраст,
пол,
семейное положение,
паспортные данные и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика,
адрес электронной почты,
номер телефона,
адрес проживания (доставки),
дата рождения,
информация, необходимая для осуществления коммуникации между Пользователями и Интернет-магазином,
данные, полученные в результате проведения Интернет-магазином и/или третьими лицами, уполномоченными Интернет-магазином, различных опросов с целью повышения эффективности взаимодействия Интернет-магазина с Пользователями;
информация, полученная Интернет-магазином в результате осуществления маркетинговой деятельности;
информация, полученная Интернет-магазином законным образом от партнеров и/или третьих лиц;
прочие сведения, цель обработки которых совпадает с целью обработки персональных данных, и которые будут предоставлены Пользователем самостоятельно или получены Интернет-магазином в процессе ведения Интернет-магазином своей деятельности.

3.2.2.1 В дополнение к изложенному в п. 3.2.2. Политики, интернет-магазин обрабатывает следующие персональные данные категории «Клиенты»:

перечень и статус заказов из профиля на Сайте,
информация (в том числе фотографии), размещенная в профиле и в отзывах / комментариях на Сайте, обращения в службу поддержки клиентов, жалобы, претензии, другие обращения
файлы cookie и данные об использовании Сайта,
данные для осуществления расчетов,
номера отделений для доставки,
процессинговые данные (логин в виде номера телефона или адреса электронной почты и пароль в зашифрованном виде),
информация, размещенная или предоставленная Клиентом в процессе участия в бонусных программах, викторинах, акциях, специальных предложениях, проводимых на Сайте, организатором которых является Интернет-магазин,

3.2.2.2 В дополнение к указанному в п. 3.2.2. Политики, Интернет-магазин обрабатывает следующие Персональные данные категории «Сотрудники»:

данные, полученные Интернет-магазином от соискателей;
регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или данные об отказе в получении такого номера;
данные документа, удостоверяющего личность, в частности, копии документов в бумажном и/или электронном виде;
место регистрации, место постоянного проживания или временного пребывания;
состав семьи и количество иждивенцев, фамилии, имена, отчества таких лиц, их пол, возраст, место регистрации и проживания, контактные данные;
профессию, специализацию, квалификационный класс;
трудовой стаж и места работы;
отношение к воинской обязанности;
образование (включая ученые звания, курсы повышения квалификации и т. п.), владение языками;
наличие прав на управление транспортными средствами и стаж вождения;
занимаемые должности;
изображения (фото, видео) и звукозаписи, сделанные работодателем во время выполнения трудовых обязанностей;
адрес расположения рабочего места;
размер основной и дополнительной заработной платы, премии, бонусы, другие доходы;
образец личной подписи;
реквизиты банковских счетов.

3.2.2.3 В дополнение к указанному в п. 3.2.2. Политики, интернет-магазин обрабатывает следующие персональные данные категории «Контрагенты»:

данные, полученные интернет-магазином от потенциальных контрагентов, намеревающихся заключить гражданско-правовые и хозяйственные договоры с интернет-магазином;
регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или данные об отказе в получении такого номера;
место регистрации, место постоянного проживания или временного пребывания;
данные документа, удостоверяющего личность, в частности, копии документов в бумажном и/или электронном виде;
образец личной подписи;
данные о регистрации субъекта в качестве физического лица — предпринимателя;
контактные лица для осуществления коммуникаций в рамках выполнения условий заключенных сделок (фамилии, имена, отчества таких лиц, номера телефонов, адреса электронной почты);
банковские реквизиты;

3.2.2.4 Данные, которые автоматически передаются интернет-магазину в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из файлов cookie, информация об устройстве Пользователя:

адрес интернет-протокола компьютера Пользователя (например, IP-адрес);
тип браузера, версия браузера;
страницы сервисов, время посещения Пользователем, время, потраченное на эти страницы;
уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера;
файлы cookie и другие данные этих файлов

Сведения, которые собирает интернет-магазин, содержат данные, например, о количестве Пользователей, посетивших Сайт, о посещённых страницах, данные о том, посещал ли Пользователь сервисы интернет-магазина ранее, и помогают интернет-магазину определить услуги, в которых Пользователь наиболее заинтересован. Эти данные также дают интернет-магазину возможность улучшить и расширить пользовательский опыт. Данные файлов cookie (cookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания интернет-магазин использует для отслеживания активности и хранения информации. Cookie-файлы представляют собой небольшой объем данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя. Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов. Пользователь может отказаться от всех файлов cookie (путем изменения настроек браузера). При отказе от использования файлов cookie Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) сервисов могут быть для него недоступны.

3.3 Цель и правовые основания сбора и обработки персональных данных

3.3.1 В зависимости от того, каким образом Пользователи взаимодействуют с интернет-магазином, объем, способ, цель и правовые основания сбора и обработки персональных данных интернет-магазином могут изменяться.

3.3.2 Интернет-магазин осуществляет сбор и обработку следующих категорий персональных данных Пользователей:

Клиенты (физические лица и представители таких лиц);
Контрагенты (субъекты, находящиеся в гражданско-правовых и хозяйственно-правовых отношениях с интернет-магазином — представители юридического лица, физические лица-предприниматели, физические лица без статуса хозяйствующего субъекта и их представители);
Сотрудники.

3.3.3 Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокировку, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки в следующих целях (с последующей целью):

регистрация Клиента на Сайте;
идентификация Пользователя при регистрации в сервисах или аутентификация зарегистрированного Пользователя;
обеспечение работы Сайта или отдельных его компонентов;
обработка заказов, сделанных Клиентом на Сайте, и передача данных соответствующим продавцам, исполнителям, партнерам, предприятиям и службам, осуществляющим доставку, обеспечивающим оплату и т. п. (в том числе иностранным субъектам отношений, связанных с персональными данными) для надлежащего выполнения заказа;
предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам;
установление обратной связи с Пользователем, включая отправку сообщений, запросов, касающихся использования сервисов, обработку запросов и заявок от Пользователя;
подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
мониторинг использования сервисов интернет-магазина и его партнеров;
отправка рекламных сообщений Пользователю, предоставление Пользователю персональных предложений, дополнительных возможностей пользования сервисом, услугами;
улучшение пользовательского опыта, качества обслуживания и работы сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
проведение маркетинговых мероприятий, исследований и кампаний, анализ потребительских настроений;
анализ пользовательских данных, проведение статистических и других исследований взаимодействия Пользователя с интернет-магазином и третьими лицами;
обеспечение обмена комментариями / впечатлениями от совершенных покупок;
проведение опросов, связанных с деятельностью интернет-магазина и его партнеров;
осуществление хозяйственной деятельности интернет-магазина;
подготовка в соответствии с требованиями законодательства и внутренней документации интернет-магазина статистической, административной и другой отчетной информации по вопросам деятельности интернет-магазина;
обеспечение связи с контрагентами и их представителями;
ведение бухгалтерского, финансового, налогового и управленческого учета;
ведение деловой переписки, в том числе предоставление ответов на запросы государственных органов;
осуществление трудовых отношений, трудоустройства и стажировки;
осуществление административно-правовых отношений;
осуществление отношений в сфере управления человеческими ресурсами, в частности кадровым потенциалом;
обеспечение прав и законных интересов интернет-магазина и заинтересованных лиц;
соблюдение требований законодательства Украины;
осуществление иных отношений, требующих обработки персональных данных и имеющих целью получение доходов, а также выполнение положений законодательства Украины, Устава интернет-магазина и его внутренних положений и политик.

3.4 Условия обработки персональных данных Пользователей и их передачи третьим лицам

3.4.1 Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

3.4.2 В отношении всех персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность и обеспечивается безопасность.

3.4.3 Интернет-магазин имеет право передать персональные данные Пользователя и/или поручить их обработку третьим лицам в следующих случаях:

исполнение юридических обязательств (в том числе обработка и выполнение Заказа Клиента);
предотвращение или расследование возможных правонарушений;
с целью обеспечения возможности защиты прав и законных интересов интернет-магазина и его партнеров;
предоставление информации правоохранительным и другим компетентным государственным органам по их запросу, что соответствует требованиям действующего законодательства Украины;
защита личной безопасности Пользователей или третьих лиц

3.4.4 Интернет-магазин может передавать персональные данные Пользователей следующим третьим лицам (в том числе, но не исключительно):

распорядителям (предприятиям, учреждениям и организациям всех форм собственности, органам государственной власти или органам местного самоуправления, физическим лицам — предпринимателям, которым интернет-магазином или действующим законодательством предоставлено или будет предоставлено право обрабатывать персональные данные);
третьим лицам, привлекаемым интернет-магазином и/или участвующим в предоставлении интернет-магазином услуг по переводу средств, банкам, небанковским финансовым учреждениям;
третьим лицам, привлекаемым интернет-магазином для выполнения заказов, оформленных на Сайте (перевозчики, подрядчики, субъекты хозяйствования, осуществляющие выдачу заказов, или субъекты хозяйствования, являющиеся владельцами заказанных на Сайте товаров или услуг и/или осуществляющие организацию доставки и оплаты таких заказов и т. п.)
архивным учреждениям и другим лицам, предоставляющим интернет-магазину услуги по хранению информации и документов (связанные с этим услуги);
участникам, аффилированным лицам интернет-магазина, лицам, имеющим существенное участие в интернет-магазине и/или осуществляющим контроль над интернет-магазином;
другим частным лицам и организациям для обеспечения выполнения последними своих функций или оказания услуг интернет-магазину в соответствии с заключенными между такими лицами (организациями) и интернет-магазином правовыми сделками, которые могут обрабатывать и использовать персональные данные в целях, указанных в п. 3.3.3. настоящей Политики.

3.5 Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователя

3.5.1 Обработка и защита персональных данных в интернет-магазине основывается на риск-ориентированном подходе для предупреждения, выявления и устранения угроз несанкционированного доступа к персональным данным и/или их незаконной обработки.

3.5.2 При обработке персональных данных интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокировки, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от других неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в связи с обработкой персональных данных интернет-магазином и требованиями законодательства о персональных данных.

3.5.3 Обработка персональных данных пользователей осуществляется на оборудовании, размещённом в помещениях с ограниченным доступом, определёнными сотрудниками интернет-магазина и исключительно в соответствии с их профессиональными или трудовыми обязанностями. Таким лицам запрещается разглашать эти данные даже после прекращения трудовых отношений с интернет-магазином.

4 УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВАХ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1 Интернет-магазин уведомляет субъектов персональных данных об их правах как субъектов персональных данных, предусмотренных ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», в том числе о том, что субъект персональных данных имеет право:

знать об источниках сбора, месте хранения своих персональных данных, целях их обработки, месте нахождения или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных, либо дать соответствующее поручение об получении этой информации уполномоченным им лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом;
получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются их персональные данные;
на доступ к своим персональным данным;
получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли их персональные данные, а также содержание таких персональных данных;
предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любому владельцу и распорядителю персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в установленном действующим законодательством порядке;
применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных
вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
знать механизм автоматической обработки своих персональных данных;
на защиту от автоматизированного решения, имеющего для них правовые последствия.

4.2. Субъект персональных данных имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, без указания цели запроса, за исключением случаев, установленных законом.

4.3. Доступ субъекта персональных данных к данным о себе осуществляется бесплатно. Субъект персональных данных направляет в интернет-магазин запрос о доступе к своим персональным данным.

4.4. Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня его поступления, если иное не предусмотрено законом. Запрашиваемая информация предоставляется субъекту персональных данных в письменной форме путем отправки письма.

4.5 Ссылка в любых документах (договорах) на настоящую Политику является надлежащим уведомлением субъекта персональных данных о его правах.

5 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Интернет-магазин принимает меры по обеспечению защиты персональных данных на всех этапах их обработки.

5.2. Интернет-магазин самостоятельно определяет перечень и состав мер, направленных на обеспечение безопасности обработки персональных данных, с учетом требований законодательства в сферах защиты персональных данных и информационной безопасности

5.3. Защита персональных данных предусматривает меры, направленные на предотвращение их случайной утраты или уничтожения, незаконной обработки, в том числе незаконного уничтожения или доступа к персональным данным.

5.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, имеющие других владельцев и администраторов и не связанные с интернет-магазином. Если Пользователь переходит по такой ссылке, он будет перенаправлен на сайт третьей стороны. Интернет-магазин настоятельно рекомендует Пользователям знакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта перед переходом. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности каких-либо сайтов или сервисов третьих лиц.

5.5. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим его вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись в интернет-магазин по электронной почте gsmm@ukr.net

5.6. Пользователь принимает на себя ответственность за возможные негативные последствия своих действий, направленных на предоставление интернет-магазину неполных и/или недостоверных и/или неактуальных персональных данных и/или персональных данных третьих лиц.

5.7. Любые требования Пользователя, связанные с установлением дополнительных ограничений на обработку персональных данных и/или запретом на их обработку и/или уничтожением персональных данных, могут привести к невозможности выполнения Интернет-магазином своих обязательств перед Пользователем при оказании услуг в соответствии с условиями публичного договора. При этом Интернет-магазин не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.

5.8. В данном документе будут отражены любые изменения в политике обработки персональных данных интернет-магазином. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

5.9. Политика публикуется на официальном веб-сайте интернет-магазина (Import.com.ua) в сети Интернет с целью ознакомления субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются интернет-магазином в ходе осуществления им своей уставной деятельности.

5.10. Во всех случаях, не урегулированных настоящей Политикой, необходимо руководствоваться действующим законодательством Украины.